Czym jest konflikt? Sytuacja konfliktowa powstaje wtedy, gdy realizacja dążeń jednej ze stron ogranicza lub wyklucza realizację...

Czas na tajnik numer trzy Aby upewnić się, że odbiorca poprawnie nas zrozumiał musimy dać mu możliwość analizy naszej wypowiedzi i...

Czy podczas rozmowy widziałeś, że osoba, której próbowałeś coś przekazać, nieustannie się rozpraszała? Być może interesował ją...

A teraz jeden z trzech podstawowych tajników poprawnej komunikacji: Informacja musi być zrozumiała! Każdy członek konwersacji musi...

Wyróżniamy dwa sposoby komunikacji interpersonalnej: werbalny (słowa, dźwięk) i niewerbalny (gesty, mowa ciała). To właśnie tymi kanałami...